お客さまの声

自社ビル１Fにテナントとして入っている美容院にお客さんとして座っていると、新しく来たお客さんが、「ホームページがしっかりしているから、しっかりした美容院だと思って来ました。」と言っているのを聞いてびっくり。
店子と言えば子も同然と言う言葉があるのに、こちらはホームページさえも持っていない。同じ経営者としてこれはまずいとあせりました。それからある講習会で御社のことを聞き、これだと発注致しました。
もともとの目的がフリーの患者さんを集めるというよりは、既存の患者さんに私自身や医院のことを知ってもらう、会話のネタが一つでも増えたらと言う感じですのであまりあくせくはしていません。
名刺型の紙にホームページアドレスを印刷して「見てください」と渡せるように準備していますが、まだ準備中の項目があるのでまだ渡していません。
それでもなんとなく口コミで月に250人くらいはホームページを見に来てくれているようです。もう1～2ヵ月後たってホームページが完成し、広報を始めてからもう一度聞いて下さいという所です。
そんな状態でもフリーの患者さんもぼちぼちホームページを見てと来られています。スタッフや許可を得て掲載させてもらった患者さんが載ってたと喜ぶ姿を見るだけで僕の目的は達成されたようなものです。
将来的には項目を増やし、趣味の料理を生かし「院長のレシピ」、昔書いて日の目を見なかった小説を掲載し「院長の小説」なんて掲載したら変でしょうか？そんな計画をもっています。