あきばれホームページ作成
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初めてホームページを作る方へ

約10万件の相談から見えてきたホームページ作成の失敗パターンとは?

こんな人はホームページで必ず失敗する

代表の吉本です。
代表の吉本です。HPで失敗しないために、ぜひ参考にしてみてください

我々がサービス開始してから13年になりますが、その間10万件以上ものホームページに関する質問や相談をいただいてきました。

その中で一番切実なのが、「ホームページ経由の問合せが1件もなく、ホームページがまったく役に立たない」というご相談。こうした失敗をする人には、大きく3つのパターンがあります。それは…

失敗する人1ホームページのことを学ばない

失敗する人がやりがちなのが、よくわからないからと制作業者の言いなりになってしまうこと。技術的な知識は不要ですが、ホームページを使った営業方法の概要は理解しておきましょう。そうすれば制作会社の言いなりにならずに済みます。無料で読めるHPの入門書がありますので、ぜひご覧ください。

失敗する人2最初から多額の費用をかける

初めてのホームページで最初からうまくいくとは限りませんから、多額の費用を投資して一発勝負をかけるのではなく、最初のうちは少額の投資でホームページを作っていろいろと試したほうが、失敗のリスクは小さくなります。

失敗する人3ホームページを作ったまま放置

一度ホームページを作れば、あとはホームページに手をかけなくてもいい。そんな風に思っていませんか?ホームページは作ってからが本当の勝負。作ったまま放置しておくことこそ、失敗する最大の原因なのです。

それではもう少し具体的に説明してまいりましょう。

失敗する人1ホームページのことを学ばない

初めてのホームページでよくわからないからといって、制作業者に丸投げしようとしていませんか?実はこれが失敗のもと。初めてホームページを作成する際に大切なのは、「ホームページのことをきちんと学ぶ」ということです。

失敗しない秘訣1 ホームページのことを学ぶ

書店に行けば「ホームページ活用」や「インターネットマーケティング」に関するさまざまな書籍が出ていますから、ぜひ何冊か手にとって、読んでみてください。

技術的な専門知識を身に付ける必要はありません。それよりも、以下のようなビジネスの観点から、概要をまずは理解しておきましょう。

  • インターネットを利用しているお客さまにはどんな特徴があるのか
  • ホームページを使ってどんな風に営業すればよいのか
無料ガイドブック
HP初心者にもわかりやすい無料ガイドブックで、ホームページについてさらに詳しく学べます

なお、初めてホームページを作る方むけに「無料の入門書」をプレゼントしています。専門用語を使わずに、経営者の言葉ホームページ活用のポイントをお話ししていますので、興味のある方はぜひご一読ください。

失敗する人2最初から多額の費用をかける

まずはホームページの作成にどのくらいの費用がかかるのか見てみましょう。

パソコン用ホームページ スマホサイト 合計
30万円 40万円 70万円

上記は制作会社に、20ページほどの本格的なホームページ作成を依頼した時の相場です。本格的なホームページを作成するには、パソコン用ホームページとスマホサイト(スマートフォン用のホームページ)で、合計70万円もの多額の費用がかかってしまいます。

失敗しない秘訣3 最初から多額の費用をかけない

コンサルタント 長谷川
コンサルタントの長谷川です。初めてのHPに多額の費用を注ぎ込むのは、とてもリスクのあるやり方です。

でも、初めてのホームページで、多額の費用をいきなり支払うのは考えもの。「ホームページ経由で問合せがあるのか」「多額のホームページ制作費用の元はとれるのか」、初めてのホームページですから、やってみないと分かりません。

ビジネスには100%成功する方法というものは存在しませんから、多額の投資をしてもそれが成果に結びつくとは限らないのです。

だから最初から多額の費用をかけるのは、大変リスクの高いやり方。そうではなく、最初は低価格のホームページを作っていろいろと試したほうが、はるかに失敗のリスクは小さくなります。

失敗する人3ホームページを作ったまま放置

ホームページは作ったらそれで終わりではありません。最初のホームページ作成が大成功して、あとは放ったらかしでも売上があがる、そんなことは滅多にないからです。

失敗しない秘訣2 なぜ役に立たないHPが多いのか?その理由を知る

ビジネスは試行錯誤の連続。たとえばあなたが駅前にお店を構えたとして、開店当初、お店がうまくいかなかったとします。もしそうなら、売上を確保するために商品の陳列を変えたり、ポップを作ったり、接客のトークを変えたりといった試行錯誤を続けることと思います。

HPも同じこと。初めて作ったホームページがすぐに成果を出してくれるとは限りません。ホームページが完成した後も、ページを追加して、内容を変更しながら、試行錯誤を続けなければいけないのです。

サポート 浅井
HPをビジネスで活用するにはページの追加や内容の更新が不可欠。最初に作ってそれで終わりではありません。

ホームページのキャッチコピーを見直したり、商品写真を入れ替えたり、あるいはキャンペーン用のページを作ったりと、色々と修正が必要になります。またサービスの説明ページを書き加えたり、事例のページも作りたくなることもあるでしょう。

こうした積み重ねを少しずつ続けてホームページを成長させていくのが、HPをビジネスで活用するための大切なポイント。最初に作ったまま、ホームページを放置していて成果をあげるのは、至難の業なのです。

お金がかかるから更新できない

ところが最初に公開した後、ほとんど更新されないホームページが数多くあります。冬になっても夏の新商品が掲載されたまま、そんなケースが決して少なくないのです。実はこれがホームページ作成に失敗する大きな原因。最初に作った「うまくいかない」ホームページを放置しておけば、いつまでたってもホームページがビジネスの役に立つわけがありません。

お金がかかるから更新できない

それにしても、なぜ最初に作ったホームページを更新しないのでしょう?
その理由は、ホームページの更新に多額の費用がかかるから。

一般的に、更新作業はホームページ作成を担当した制作会社に依頼するのですが、この費用がばかになりません。細かい修正であれば、1回5千円前後。月額固定の更新代行サービスを利用すると、毎月2万円程度は請求されてしまいます。

コンサルタント 大堀
コンサルタントの大堀です。HP作成で失敗する原因の多くは更新しないことなのです。

それとは別に、ページの追加に1回3万円前後。デザインを変更したくなったら20万円くらいは覚悟しなければいけません。

こうして費用を惜しんで制作会社に修正を依頼しないから、いつまでたってもホームページが更新されず、その結果HPが役に立たないという状態が続いてしまうのです。

どれくらいの費用がかかるのか

改めてホームページにどれくらいの費用がかかるのか見てみましょう。

初期費用

制作会社 種別 PCサイト スマホサイト 合計
一般の制作会社 30万円 40万円 70万円
5年リースの制作会社 0円 0円 0円

さらに・・・

定期的な月額費用

制作会社 種別 サーバー費 リース費用 定期学修正費用* 合計
一般の制作会社 3,000円 - 2万円 138万円/5年
(23,000円/月)
5年リースの制作会社 - 3万円 2万円 300万円/5年
(50,000円/月)

さらに・・・

随時の更新費用

制作会社 種別 ページ追加* デザイン変更* 合計
一般の制作会社 15万円/年 20万円/3年ごと 95万円/5年
5年リースの制作会社 15万円/年 20万円/3年ごと 95万円/5年

上記は、制作会社にホームページ作成を依頼した場合の費用をまとめたもので、一般的な場合とリースを組む場合で主な費用を記載しました。これを見ると、5年の期間で計算した場合は「初期費用」よりも「定期的な月額費用」や「随時の更新費用」に、はるかに多額の費用がかかることがわかります。

でも実際は、こんな多額の費用を支払うわけにいかないので、上表の青色(*印)の作業を、制作会社に依頼しません。ページの修正も行わなければ、ページ追加デザインの変更一切行わないのです。

こうして、制作会社への多額の費用を惜しんで、夏になっても冬の商品が掲載されたままという、まったく更新されないホームページとなってしまうのです。

本当は自分で更新したいのですが…

それなら、「HP作成会社に頼まずに、自分で更新できないか」と考える方も多いと思います。でも実は、これも一苦労。

本当は自分で更新したいのですが……

なぜなら制作会社にとって、更新作業は大切な収入源。売上の半分以上を占めている、というケースも少なくないですから、当然お客さんが簡単に更新できるようなホームページを作ってはくれません。

専門技術がないと決して更新できない複雑なサイトを納品されてしまいます。

そのためお客さんは、高い更新費用を我慢して更新するか、はたまた更新を諦めるか、という選択になってしまうのです。

「更新しないとホームページは役に立たない・・・」「最初から多額の費用はかけず、低価格なホームページを作りたい」
そのお悩み「自分で更新できるホームページ」が解決します。

自分で更新できる、新しい技術が登場

管理画面
CMSなら専門スキルがなくても簡単に自分でHPを更新できます

私たちは、ホームページ作成のサービスを提供するにあたり、

自分で更新して、自分の手でHPを育てていく」

という考え方を大切にしています。お客さまから更新費用をいただいて弊社が更新するのではなく、お客さまご自身が、いつでも自由に好きなだけ「ご自身の手で更新できる」、そんなサービスを提供したいと考えたのです。

幸い近年の技術革新で、専門スキルがなくても簡単に更新ができるCMSホームページ更新システム)というツールが登場しました。

CMSという新しいツールを利用すると、専門スキルがない「HP初心者」の方でも、簡単にホームページ更新できます。文章の変更や追加、写真の追加も自由自在。わざわざ制作会社に頼まなくても、自分の手で簡単に更新できるホームページ作成サービスが、当社の【あきばれホームページ】なのです。

自分で更新できるホームページ作成

もう一つ、私たちがおすすめしているのが、最初から「大きいホームページ」を作成するのではなく、低予算で「小さいホームページ」を作ることです。

自分で更新できるホームページ作成

先ほどもお話ししたように、ホームページは、最初に何十万円も払って業者に作ってもらうのが一般的ですが、でも何十万円もの高額の費用を支払って「大きなホームページ」を作ったからといって、それが最初から成果をあげるとは限りません

だから最初から何十万円も支払って「大きなホームページ」を作るのではなく、最初は低価格の「小さなホームページ」を作っていろいろと試行錯誤することをお勧めしているのです。

自分で更新できるのなら、制作会社に何十万円もの多額の費用を支払って最初から「大きいホームページ」を作成する必要はありません。最小限の「小さいホームページ」だけお願いして、あとはご自身の手で大きく育てて」いくことができます。

そうした考え方のもと弊社では、専門スキルがないHP初心者の方でも自分で更新できるCMSホームページ更新システム)を利用したサービスをご提供しております。このCMSの利用により弊社のお客さまは、皆さんご自身でHPを更新されています。社長さんや現場のご担当者が、自分自身で文章を追加し、写真を挿入して、新しいページを作成しているのです。

文章が気に入らなければ簡単に修正できますし、写真の差し替えもお手のもの。制作会社とのやり取りで不快な思いをする必要もなければ、修正まで2~3日待つ必要もありません。キャンペーンにあわせて明日からページを変更したいのであれば、自分の力で今日中に変更できてしまいます。

自分で更新できるHPを日本で初めて提唱

このような「自分で更新できるホームページ」というサービスを、日本で本格的に展開したのは、おそらく私たちが初めてだと思います。

2005年にこうしたサービスを開始したときは、なかなかその考え方が理解されず苦労の連続でした。しかしおかげさまで、今では7,025社の企業さまが弊社のサービスを利用し、ご自身の手でHPを大きく育てていらっしゃいます。

「自分で更新できるHP」を日本で初めて提唱

皆さん決して、パソコンに詳しい方ばかりではありません。マウスの操作もおぼつかないような、パソコン初心者の方もたくさんいらっしゃいます。でもそんな方々も弊社サービスをご利用いただくと、サイトの中身が充実していきます。最初は「小さいホームページ」でも、コツコツと文章を増やしページを追加していくうちに、しだいに「大きなホームページ」へと成長していくのです。

お金を払って、ホームページの更新を業者任せにするというのもたしかに一つの選択肢。でもご自身の手で、少しずつでもホームページを育てていきませんか。

自分のお店を自分で作り上げていくように、自分のホームページ自分で更新していく。私たちは、ホームページを「小さく始めて大きく育てたい」とお考えの皆さまのお役に立ちたい、と心から願っております。

当社のサービスについては以下のページで詳しくご紹介しております。
よろしければご覧ください。
自分で更新できる低価格なホームページ作成サービス 詳しくはこちら

初心者むけHP簡単更新システム

当社が独自開発した「HP簡単更新システム」ならHP初心者の方でも簡単にホームページを更新できます。

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