「ジンドゥー（Jimdo）」の評判・口コミ
【最新】WEB初心者の経営者向け
ビジネスで失敗しない「ツールの選び方」

「専門知識がなくても、早く、美しいホームページを持ちたい」そう考える経営者さまにとって、「ジンドゥー（Jimdo）」は魅力的な選択肢のひとつです。ジンドゥーとは、2007年にドイツで生まれた人気の高いホームページ作成サービスで、現在では世界中で3,200万以上のサイトがジンドゥーで制作されています。

ジンドゥーの最大の特徴は、その手軽さです。マウス操作（※ドラッグ＆ドロップ ）で直感的に編集できたり、AI（人工知能）が自動でデザインを提案してくれたりします。これにより、多忙な経営者さまでも短時間でプロフェッショナルな見た目のWEBサイトを完成させることが可能です。

しかし、手軽さだけを見て選ぶと、ビジネス運用で思わぬ失敗につながる可能性も否定できません。

本記事では、WEBマーケティングの専門家として、ジンドゥーの評判や口コミを徹底調査。「手軽さ」や「集客機能」といった良い評判をご紹介する一方で、事業を安定的に運用する観点から、経営者さまが失敗を避けるために必ず知っておくべき「４つの注意点」も詳しく解説いたします。

この記事を通じて、ジンドゥーの２種類のサービス（AIビルダーとクリエイター）の選び方や、ビジネス利用におけるリスク回避の方法を理解し、最適なツール選びの参考にしてください。

※用語解説：ドラッグ＆ドロップ：マウスでファイルや画像などを掴み（ドラッグ）、そのまま移動させて目的の場所で離す（ドロップ）操作のこと。

ジンドゥーがホームページ作成初心者の経営者にも支持される理由

「ジンドゥー（Jimdo）」が、ホームページ制作の経験がないWEB初心者の経営者さまからも多くの支持を集めているのには、明確な理由があります。

ジンドゥーとは、2007年にドイツで生まれた人気の高いホームページ作成サービスで、専門知識（HTMLやCSSなど）が一切不要な点が最大の特徴です。

経営者さまに支持される最大の理由は、「圧倒的な手軽さ」にあります。多忙な経営者さまでも、AI（人工知能）によるデザインの自動提案や、マウスによる直感的な操作だけで、短時間でプロフェッショナルな見た目のWEBサイトを構築できます。

デザインやシステムの構築に時間を費やすことなく、すぐに本業の情報発信を始められる。このスピード感と操作性が、ビジネスの第一線に立つ経営者さまのニーズと合致しているのです。

最新トピック：2025年におけるジンドゥーの動向

ジンドゥーでは、WEB初心者の経営者さまでも使いやすいよう、時代の変化に合わせてアップデートを続けています。2025年現在、特に注目すべき最新の動向を３点ご紹介します。

1. 「AIビルダー」のデザイン・カスタマイズ機能が強化

   「AIビルダー」のデザイン面が大幅に強化されました。2025年１月のアップデートでは、選択できるフォントセットが従来の９種類から20種類に増加。さらに、メインフォント（見出し）とサブフォント（本文）を個別に選べるようになり、AIの手軽さを維持しつつ、よりデザインにこだわれるようになりました。

2. 「オンライン有料サポート」の開始

   従来はメールサポートが中心でしたが、2024年８月より、専門スタッフと画面を共有しながら直接相談できる「オンライン有料サポート」（予約制・有料）が開始されました。「画面を見ながら教えてほしい」という初心者のニーズに応えるアップデートです。（※緊急時の電話サポートとは異なります）

3. 「クリエイター」のアクセス解析が独自仕様にリニューアル

   古くからある「クリエイター」機能も安定化が図られています。2024年７月、Googleのシステムを利用していたアクセス解析が「ジンドゥー独自の新しいアクセス解析機能」にリニューアルされました。外部の変更に左右されず、安定して機能を提供し続けるための重要な変更です。

ジンドゥーの良い評判【直感的な操作性とビジネス機能のメリット】

ジンドゥー（Jimdo）の「良い評判」として最も多く聞かれるのは、やはりその「圧倒的な手軽さ」と「ビジネスに必要な機能が標準搭載されている点」です。WEB初心者の経営者さまからトップクラスの評価を得ている理由を、実際の口コミやメリットから具体的に解説します。

良い評判１：専門知識ゼロで、直感的に操作できる手軽さ

ジンドゥーに関する肯定的な評判の多くは、専門知識が不要な「操作の手軽さ」に集中しています。

「質問に答えるだけで、AIがデザインを提案してくれて驚いた」

ジンドゥーの「AIビルダー」機能では、ホームページの目的や好みのスタイルなど、いくつかの質問に回答するだけで、AI（人工知能）が自動的にレイアウトや配色を提案し、サイトの土台を作成してくれます。デザインに自信がない経営者さまも、これだけでスタイリッシュなホームページを手早く公開可能です。

「ワープロソフトと同じ感覚で、文字や写真を編集できた」

こちらは「クリエイター」機能についての評判です。約40種類のデザインテンプレートから選び、マウスを感覚的に操作するだけでコンテンツを配置できます。特に文字入力は、Wordなどと同じ「ワープロ感覚」で手軽に行えるため、マニュアルを読まなくても直感的に制作を進められるでしょう。

良い評判２：スマホアプリで、外出先から即時更新できる機動力

「場所を選ばずに更新できる機動力」も、多忙な経営者さまから高く評価されています。

「移動中にスマホで『本日のお知らせ』を更新できて助かった」

ジンドゥーは、スマートフォン（iPhone/iPadやAndroid）向け専用アプリを提供しています。これにより、外出先からでもホームページの内容を編集できる利便性があります。

例えば、移動中などに急な料金変更や「本日のランチ」の更新が必要になった際も、オフィスに戻る必要がありません。スマートフォンアプリを開いて即座に対応できるこの機動力は、お客さまからの信用獲得にも直結します。

良い評判３：集客（SEO）やネットショップ機能も標準搭載

ビジネスの「集客」や「販売」に必要な機能が、最初から組み込まれている点も、良い評判につながっています。

「アクセス解析を見ながら、SEO対策を始められた」

ジンドゥーの有料プランでは、訪問者数やどのページが見られているかを確認できる独自の「アクセス解析」機能が利用できます。さらに、詳細な分析ができるGoogle Analytics（グーグルアナリティクス）にも対応しており、データを活用したSEOの改善に役立ちます。

「ネット販売は難しいと思っていたが、すぐにネットショップを開設できた」

ジンドゥーにはオンラインショップ機能が標準搭載されています。無料プランでも商品５点・決済方法はPayPal（ペイパル）という制限はありますが、テスト販売や小規模な販売をすぐに始めることが可能です。別のサービスを契約する手間なく、ホームページ内で完結できるのが強みです。

このようにジンドゥーは、「手軽さ」「機動力」「基本機能」の３拍子が揃っており、専門知識がなくてもすぐにビジネスを始めたい経営者さまのニーズに応えている点が、良い評判の理由と言えるでしょう。

ジンドゥーの「惜しい評判」【経営者が知るべき４つの注意点】

ジンドゥー（Jimdo）は非常に手軽さがメリットである反面、導入後に「ビジネスで使うには、こんなはずではなかった」という、ちょっと残念に感じられる評判も一部で聞かれます。

特に「サポート体制」や「データ管理」といった、事業の安定運用に関わる、経営者さまが必ず知っておくべき「惜しい点（注意点）」が４つ存在します。

これらが後々の事業リスクとならないよう、ジンドゥーのデメリットと、それを補う「回避策」をセットでご紹介します。

注意点１：「緊急時に電話で聞けないのが不安」という声

ジンドゥーのサポート窓口は、基本的に「フォーム」や「メール」での問い合わせに限定されています。（※2025年現在）例えば、「ホームページが突然表示されなくなった」「操作ミスで画面が真っ白になった」といった緊急性の高いトラブルが発生した場合でも、すぐに相談できる電話での窓口はありません。

サポート対応時間（平日10:00～18:00、祝日を除く）内に、担当者からの返信を待つ必要があるため、迅速な解決が求められるビジネス利用においては、このサポート体制が最大の懸念点となる可能性があります。

【回避策】

ジンドゥー内でできる対策は、「オンライン有料サポート」（予約制・有料）を活用することです。専門スタッフと画面を共有しながら操作を教えてもらえるため、「メールでは伝わりにくい」問題を解決できます。

ただし、これはあくまで「予約制」の操作レクチャーであり、「今すぐ助けてほしい」という緊急トラブルに対応するものではありません。 緊急時の迅速な解決を優先する場合は、ジンドゥー以外の電話サポートが備わったサービスを検討する必要があります。

注意点２：「バックアップ機能がなく、データ消失が怖い」という声

ジンドゥーのサービスには、有料・無料プランに関わらず、ユーザー自身がサイトのデータ（文章や画像、設定）をバックアップ（予備を保存）したり、復元したりする機能が提供されていません。

万が一、ご自身で重要なコンテンツを誤って削除してしまったり、レイアウトを大きく崩してしまったりした場合、元に戻す手段がないため、データの復元ができません。また、データのダウンロードができないため、将来的に他のホームページ作成サービスへ移行する（引っ越す）際も、全てのデータを手作業で移し替える必要があり、非常に手間がかかります。

【回避策】

ジンドゥー側には有効な回避策（機能）がありません。したがって、経営者さまご自身で「ホームページに掲載する文章（原稿）や画像データは、必ずご自身のパソコン本体に別途コピーを保存しておく」という対策を徹底する必要があります。

注意点３：「編集したら即公開されてしまい、下書きができない」という声

ジンドゥーでは、編集した内容を保存すると、すぐにその内容が公開されてしまう「即時公開」が基本仕様です。例えば、「まだ内容を推敲（すいこう）したい」「社内チェックを経てから公開したい」といった場合でも、無料プランではページを非公開にする「下書き機能（準備中モード）」が利用できません。

「試し書き」のつもりの情報が、不特定多数の取引先やお客さまに公開されてしまう危険性があるため、コンテンツの編集には十分な注意が必要です。

【回避策】

この問題は、「有料プランにアップグレードする」ことで解決可能です。 有料プランであれば、ページを非公開にする「準備中モード」などの機能が解放されるため、安心してコンテンツの推敲や社内チェックが行えます。

注意点４：「無料で使っていたら、サイトが突然削除された」という声

ジンドゥーの無料プランは、利用規約に基づき有効期間が定められています。具体的には、最後に管理画面にログインしてから180日（約半年）が経過すると、有効期間が終了し、せっかく作成したホームページのコンテンツ（文章、画像すべて）が削除されてしまいます。

更新頻度が低いホームページや、一時的な情報発信のみを目的とする場合でも、この規定を知らないと、ある日突然サイトが消滅するリスクを負うことになります。

【回避策】回避策は２つあります。

• 定期的にログインする

  無料プランを継続利用する場合は、コンテンツを保持するために、少なくとも半年に一度は必ず管理画面へログインする作業が必要です。

• 有料プランを利用する

  ビジネスで利用するホームページを、このような人為的な管理ミスで失うのは致命的です。サイト削除のリスクがなく、安定的に運用できる「有料プラン」へ移行することが、経営者さまにとって最も確実な回避策となります。

これらの注意点から、ジンドゥーは手軽な反面、「緊急サポート」や「データ保全」といったビジネスの安定運用に不可欠な部分が弱いことがわかります。このリスクを許容できるかが、選定の大きな分かれ道となるでしょう。

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ビジネスには有料プランが必須！無料版との違いと「ツール・プラン」の選び方

本格的に集客や信用獲得を目指すビジネス用途では、機能が制限された無料版ではなく、有料プランへのアップグレードが必須です。

ジンドゥー（Jimdo）の無料プランは、あくまで「お試し」用と考えるべきです。ビジネスで利用するには、次のような致命的なデメリットがあるためです。

無料プランの大きな制限（ビジネスで使えない４つの理由）

1. 広告が強制表示される（信用低下）

   ホームページの最下部などにジンドゥーの広告が強制表示されます。「いかにも無料で作った」という印象を与え、企業の信用度を損なうリスクがあります。

2. 独自ドメインが使えない（信用低下）

   独自ドメイン（例：yourcompany.com）が使えず、「yourcompany.jimdosite.com」といった「間借り」のURLになります。

3. 180日放置でサイトが削除される（資産喪失）

   「注意点４」で解説した通り、半年に一度ログインしないとサイト自体が削除されるリスクがあります。気付いたら消えていたというリスクも。

4. ビジネスに必要な機能が使えない

   集客の分析に必要な「アクセス解析」や、ページの「下書き機能」など、ビジネス運用に必要な機能の多くが制限されています。

【重要】互換性のない「AIビルダー」と「クリエイター」の選び方

有料プランを契約する前に、まず「AIビルダー」と「クリエイター」という、作り方が全く異なる２種類のサービスのどちらかを選ぶ必要があります。

この選択は非常に重要です。なぜなら、２つのサービスに互換性がなく、一度選んだら後からもう一方に変更できないからです。

（変更するにはサイトを削除して作り直す必要があります）

ご自身の目的がどちらに近いか（迅速さか、カスタマイズ性か）が決まったら、次のステップに進みます。ジンドゥーの最も複雑な点は、選んだツール（AIまたはクリエイター）ごとに、さらに異なる「有料プラン」を選ばなければならない点です。

【ジンドゥー ビジネス向け主要プラン比較表（2025年10月現在）】

「AIビルダー」か「クリエイター」かを選んだら、次にそのサービス内の「有料プラン」を選びます。ここが最も複雑な点です。

ビジネス利用を前提に、「無料プラン」と、広告が消える「有料の主要プラン」を比較してみましょう。

※料金は年契約（一括払い）の場合の月額換算です。契約期間により変動します。最新の価格は公式サイトをご確認ください。

結論：目的によってどちらかを選択する！

比較表から分かる通り、ジンドゥーはプランによって「ページ数制限」や「SEO機能」が大きく異なります。

経営者さまの目的別に、選ぶべきプランの指針をまとめます。

パターンA：とにかく早く、名刺代わりのサイト（10ページ以内）が欲しい

→「AIビルダー」の【START】プラン

AIが自動で作成し、操作も簡単なため最速で公開できます。無料プランとの大きな違いは「広告なし」「独自ドメインOK」「ページ数が５→10に増加」する点です。ただし、ネットショップ機能は使えず、ページ数も10ページに制限されます。

パターンB：本格的な集客サイトやネットショップを運営したい

→「クリエイター」の【BUSINESS】プラン

ページ数無制限、SEO詳細設定、ネットショップ（商品無制限）、大容量サーバーなど、ビジネスを拡大するために必要な機能がすべて揃っています。これがAIビルダーとの決定的な違いです。

ビジネスの信用を守るには有料プランが必須です。そして、「AI（ページ数制限あり）」と「クリエイター（ページ数無制限）」の最初の選択が、事業の将来性を左右する重要な分かれ道となります。

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【失敗を避けるには？】ジンドゥーの弱点をカバーする最善の選択肢

ここまでジンドゥーのメリット（良い評判）と注意点（惜しい評判）を解説してきました。ジンドゥーはご自身で手軽に作成できる点が最大の魅力です。

しかし、ジンドゥーの手軽さの裏には、「データ消失のリスク（バックアップ機能がない）」や「緊急時のサポート体制（電話不在）」といった点で、不安が残ります。

もし経営者さまが、これらの不安を避けたい、あるいは何より「困ったときに電話でしっかりサポートしてほしい」とお考えの場合には、ジンドゥーや競合の「Wix」以外の選択肢も検討しましょう。例えば、弊社の【あきばれホームページ】のような、サポート体制と集客ノウハウが一体となった専門サービスも、有力な選択肢のひとつです。

ジンドゥー・Wix・あきばれホームページの比較

ホームページ作成ツールには、ジンドゥーの他に、デザイン性の高さで人気の「Wix」などがあります。それぞれに強みと弱みがあり、経営者さまの目的によって選ぶべきツールは異なります。

ここで、ジンドゥー、Wix、あきばれホームページの３つを比較してみましょう。

※コールバック方式：こちらから直接電話をかけるのではなく、サポートに依頼してWix側から折り返しの電話を待つ形式。

ジンドゥーもWixも「使いやすさ（手軽さ）」は抜群です。主な違いは、Wixが「高いデザイン自由度」を持つのに対し、ジンドゥーは「よりシンプルな操作性」と「AIによる迅速さ」に強みがある点です。

ただし、ビジネスで重要なサポート面（緊急時の電話窓口なし）やデータのバックアップ機能は、どちらも共通の弱点と言えます。

WEB初心者の経営者に「あきばれホームページ」が選ばれる理由

「あきばれホームページ」がジンドゥーやWixと根本的に異なる点は、「手厚い電話サポート」と、何よりも「集客で成果を出すための仕組み」にあります。

ジンドゥーやWixで、いくら手軽に見栄えの良いサイトを作っても、それだけでお客さまが集まるわけではありません。WEB初心者の経営者さまにとって最大の壁は、「作った後、どうやって集客（SEO対策）をすればいいか分からない」という点です。

「あきばれホームページ」は、この最も重要な課題を解決し、WEB初心者の経営者さまが低コストで「集客で成果を上げること」を最優先に設計されたサービスです。

• 手厚いサポート体制（電話無制限）

  最大の強みは「操作」サポートです。「操作方法が分からない」「更新で困った」という時、すぐに相談できる電話サポートが無制限で提供されます。ジンドゥーのメール中心のサポートや予約制のZoomサポート、Wixのコールバック方式とは異なり、緊急時でも直接会話で迅速に問題を解決できる安心感があります。

• 専門コンサルタントによる「SEO・集客サポート」

  ホームページはただ作るだけでは成果は出ません。「あきばれホームページ」では、集客専門のコンサルタントが制作時からサポートします。システム自体が「WEB集客のプロによる集客力の高い設計」になっているだけでなく、「どんな情報を発信すればよいか」「どんなキーワードで記事を書けばよいか」といった、具体的なSEO対策についても専門家のアドバイスを受けることができます。

• 集客に集中できる「安心の運用体制」

  ジンドゥーの弱点であった「データバックアップ」もサービス側で対応しています。経営者さまは難しいサーバー管理やデータ消失のリスクに悩むことなく、専門家のサポートを受けながら本業に集中し、集客力の高いサイトを運用できます。

ジンドゥーの手軽さやAIによる作成機能は非常に魅力的です。しかし、ご自身でのサイト運用や、ホームページからの集客活動（SEO）、緊急時のトラブル対応には、不安を感じられる人も少なくないでしょう。

その場合は、安心できる「電話サポート」と「専門家の集客ノウハウ」が最初からセットになった【あきばれホームページ】のようなサービスを選ぶことが、失敗を避けるための最良の選択肢となるでしょう。

【まとめ】WEB初心者経営者のためジンドゥー活用ガイド

「ジンドゥー（Jimdo）」は、直感的な操作とAIアシストにより、WEB初心者の経営者さまが短期間でプロフェッショナルなホームページを制作できる、非常に優れたツールといえます。

しかし、ビジネスの成功と信用の維持のためには、広告が非表示になり独自ドメインが使える「有料プラン」の選択が必須となるでしょう。 また、利用開始時に、後から変更できない「AIビルダー」と「クリエイター」のどちらがご自身の事業目的に合っているかを、慎重に判断することが極めて重要です。

本記事で繰り返し解説した通り、ジンドゥーの最大の弱点は、「データバックアップ機能の欠如」と「緊急時の電話サポート不在」という、事業の安定運用に関わる２点です。

もしホームページを「単なる名刺代わり」ではなく、「集客の柱」として育てていきたい、あるいは「操作やトラブル対応に不安を感じたくない」とお考えであれば、安心できる「電話サポート」と「専門家の集客ノウハウ」が最初からセットになった「あきばれホームページ」のようなサービスを選ぶことが、失敗を避けるための最良の選択肢となるでしょう。

低価格で、自分で更新できて、集客もできるホームページ作成ツールをお探しのお客さまは、ぜひ【あきばれホームページ】のサービス内容をご一読ください。

【記事作成・監修】
WMSデジタルマーケティング分析室

この記事は、中小企業のサイト構築300件以上、コンサルティング500件以上を手掛けてきたWEB集客コンサルタントと、現場の課題を知り尽くしたカスタマーサポートスタッフが中心となり監修。

その実践的な経験と知識を、10年以上の経歴を持つWEBライターがコンテンツ・SEOライティングの視点で分かりやすく整理し、ホームページの作り方やツールに関する有益な情報としてお届けします。　

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