価格競争はもうイヤだ・・・競合に打ち勝つ３つのポイント

今週も先週に引き続いて、【あきばれホームページ】をご利用いただいている会員さまの成功事例をもとに、ホームページの成功ポイントを解説していきたいと思います。

フレッシュマンサービスさまからのお便り

まずは、フレッシュマンサービスさまからのお便りをご紹介しましょう。

2013年に遺品整理と部屋片付けの専門サイト（http://ihin.freshman-s.com/ ）を運営してもうすぐ２年が経ちますが、現在では、メインキーワード「遺品整理相模原」「遺品整理　町田」、サブキーワード「片付け相模原」「片付け町田」ともに、Google・Yahoo!で１位をキープをし続けております！ご依頼いただいたお客様からも「ホームページの最初に顔写真付きの挨拶があり、他のサイトより安心感があった」「文字も大きくて、わかりやすくて見やすいホームページ」とのお声を頂くようになりました。

お問い合わせも現在は、HP開設した当初より約５倍になり、売り上げ実績も昨年対比で約１４０％と右肩上がりで順調で怖いくらいです。

でも単に検索順位だけを上げれば良い訳ではなくて、お客様が求めているサービスを多く提供すること。不安をできるだけ払拭させ安心感を与えること。飽きさせない工夫をして旬な情報を継続していくことが大切で、それらを自分自身の手で更新作業・サイト運営しているからこそ感じられた実感でもありました。

ホームページもお店と一緒で、開店してからが大事であって、店舗賃料が抑えられ（サイト運営費）、人（業者）に任せっきりにせず、定期的に売り場を改装したり（ページ更新）、新商品を増やしたり（ページ増）するノウハウも必要。あとチラシや広告（ＳＥＯ対策）、お店に人の動きがあり（新着情報・ブログ）、お店の実績、オーナーや店長やスタッフの人となり（実績・挨拶・写真・スタッフ紹介）も大事な点です。

それとなんといっても忘れてはならないのが、販売実績とノウハウがある”テナント力”（あきばれホームページ）は大きいと思いますね！！

もっと上げたらキリがないですが、実際に私が【あきばれホームページ】でサイト運営を実践してみて肌で感じた事です。あきばれさんのコンセプトである「小さく始めて大きく育てる」の意味が、実際にリアル店舗で失敗した経験がある私には納得させられました（苦笑）。（でも逆に考えると、他店から学んで自分から行動できないオーナーや店長は厳しいかもしれない…）

今では、この【あきばれホームページ】という”テナント”から撤退するつもりはなくて、２店舗目（引越しサイト http://move.freshman-s.com/ ）を2015年１月に新規出店。

さらに３店舗目（便利屋サイト http://www.freshman-s.com/ ）を今月に他のテナントから移店させてリニューアル出店させる予定です（３店舗複数契約）。

（フレッシュマンサービスさま　http://ihin.freshman-s.com/ ）

フレッシュマンサービスさま、ありがとうございます。

フレッシュマンサービスさまのサイトを見ると、【あきばれホームページ】の機能をフル活用していただいていることがわかります。これだけ充実したホームページを作っていただければ、成果がでるのもうなずけます。非常に参考になるサイトですので、ぜひみなさん、ご覧になってみてくださいね。

さて、フレッシュマンサービスさまのような「遺品整理」や「引越し」「便利屋」など代行業は、インターネットを使った集客でもライバルが多く、ニッチなようで競争が激しい業界でもあります。

こういった場合、安易な値下げなどで価格競争に陥ることは避けたいものです。

そこで、競合他社に「価格競争以外」で打ち勝つ３つのポイントを、ホームページ作りの観点から考えてみましょう。