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共感を呼ぶ「社長プロフィール」の書き方

関連情報:初心者でも簡単!【ホームページの作り方講座】

バックナンバー: 2014年6月27日配信

この記事を読むのにかかる時間:約 6 分

前々号で、「ホームページにはやっぱり顔写真を載せたほうよいでしょ
うか?」というご相談に回答しました。

その後、同じ会員さんからもう一つご相談をいただきましたので、もう
一度お答えしてみようと思います。

◆会員さまからのご相談

先日は、ホームページに掲載する顔写真についてお答えいただき、
ありがとうございました。

さっそく当院のホームページでも実践していますが、こういうアド
バイスをすぐに自分で実践できるのが、【あきばれホームページ】
のいいところだな~と実感しているところです。

そこで、もう一つお伺いしたいのですが、今度は、私のプロフィー
ルについてです。

こちらも、載せたほうがよい、できるだけ詳しく、というアドバイ
スを聞いていますが、具体的なイメージがわきません。

今までいろいろやってきたのですが、あんまり書きすぎると自慢話
のようにならないかという心配もあります。

あつかましいようですが、ご相談です。

もちろん、今度はメルマガでお答えいただかなくて結構です。

お時間のあるときにこっそりメールをくだされば……(笑)

(新潟県 歯科医院 K.M.さま)

K.M.さん、お便りありがとうございます。

こっそりメールで、とのことでしたが、同じ疑問をお持ちの方も多いの
で、大々的に取り上げさせていただきました。(^^ゞ

たしかに自分で自分のプロフィールを書く、というのは、なかなか難し
いですよね。

顔写真のときと同様、気恥ずかしさもあるとは思いますが、K.M.さん
がおっしゃるとおり、

今までいろいろやってきたのですが、あんまり書きすぎると自慢話
のようにならないか

というご心配もよくわかります。

そこで、今回は「信頼感を獲得するための」プロフィールの書き方のポ
イントについてお話ししましょう。

◆プロフィール掲載は「必須」

まず、院長先生のプロフィール掲載は「必須」とお考えください。

ホームページで信頼感を獲得するために必ず作成しましょう。

歯科医院の場合、患者さんが一番気にするのは、「どんな人が治療する
か」です。

「先生はどんな人なんだろう?」

「どんな経験を積んできた人なんだろう?」

といった具合に、患者さんは先生のことを知りたがっています。

実際、この「プロフィールページ」は、アクセス者の多くが見るページ
であることがわかっています。

とくに、初めて御社のホームページを訪れた人の多くは、まずこのペー
ジヘやってきます。

そのため、ここでしっかり情報提供ができれば、信頼感獲得に大きく貢
献できるのです。

もちろんこれは歯科医院だけでなく、どんな業種でも同じことがいえま
す。

社長さんや所長さんといった、「責任者」や「代表者」のプロフィール
を掲載しておきましょう。

なお、できれば「顔写真」とセットで掲載するとさらに効果がアップし
ます。

◆具体的に何を書けばよいか

では、具体的に何をかいたらよいか、ということですが、

・略歴

・専門資格

・実績

・役職

・研修会やセミナーへの参加

といったような、「客観的な事実」を書くのがおすすめです。

こうしたもの載せておくと、ホームページのアクセス者は、「この先生
は腕が良さそうだ」「この会社は信用できそうだ」と思ってくれます。

ところが、ただ略歴や資格、実績などを羅列するだけでは、無味乾燥で
冷たい印象になりかねません。

でもそうなってしまっては逆効果ですよね。

そこでおすすめの方法は、「お客さまへのメッセージ」を載せること。

なお、以下のページは私のプロフィールを書いたページです。

▼吉本のプロフィールページ

http://www.akibare-hp.jp/company/daihyo/?9ml

私の起業の経緯や、仕事に対する想いなどを、かなりたくさん書いてい
ます。

これをお読みいただいたお客さまからは、「自分も同じような経験をし
ているので大変共感できました」というお言葉をよくいただきます。

中には「このコンテンツを読んでサービスを申し込みました」とおっしゃ
る方も。

このことからも、プロフィールの重要性がおわかりいただけるのではな
いでしょうか。

もちろん、大切なのは文書の長さではなく、

・客観的な事実を伝えること

・自分の言葉で想いを伝えること

です。

これらのバランスが上手にとれていれば、たんなる自慢話と思われるこ
とはありません。

ぜひ、このことを忘れずに、社長さんや先生のプロフィールを作成して
みてくださいね。\(^^)√

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