リニューアルしてから、初心者の自分でも更新しやすくなりました

最近よく、リニューアルに関するご相談を承る場合があります。

すでにホームページをお持ちのお客さまの場合、こんなお悩みが多いようです。

• 「専任の担当者が退職してしまい、誰もホームページをいじれない」
• 「放ったらかしはよくないのだろうが、難しそうで手が出せない」
• 「更新が難しくて素人の自分には手に負えない」

どんなに「自分で簡単にできる」と謳っているシステムでも、実際に利用してみると難しく、操作方法の相談もできない、というケースは少なくありません。

そしてその結果、ホームページはそのまま放置……となってしまうことも多いようです。

たとえ目的を持って始めたホームページでも、更新をまったくしなければ、成果につなげることは困難でしょう。

アクセス者は自分の知りたい情報を探して、あちこちのホームページを見て回っています。

ですから、きちんとした情報が掲載されていないホームページは最初から見てもらえません。

「最終更新日」が数年前、というホームページをたまに見かけますが、そうした状態では、反応に結びつくことはないのです。

次にご紹介する会員さまも、ホームページの更新にお困りのお客さまでしたが、制作後にこんなお便りをいただきました。

本村さま、お便りありがとうございました。

本村さまがおっしゃるように、

今までは作業の煩わしさから放置したままでした

というケースは決して少なくありません。

当然、予算だけを考えてホームページを作ることもあるとは思います。

しかしそうした低予算のホームページでよくあるのが、

• 中級者以上むけの場合が多く、実際に操作してみると難しい
• 操作方法についてのサポート体制が不十分

といったことから結局更新できずに放置状態、というものです。

そうした状態では、ホームページ作成の目的を達成するのは難しいでしょ
う。

そこで、これから自社でホームページを更新しようとお考えの方は、次のようなポイントでサービスをお選びになることをおすすまします。

• 初心者向けのサポートを提供しているか？
• 電話サポートが付いている（電話がつながりやすいか？）
• 初心者向けのマニュアルを用意しているか？
• 実際の利用者にパソコン初心者が多いか？

なお、弊社の【あきばれホームページ】でも、初心者向けのサポートや使いやすい管理画面をご提供しております。

ご興味のある方はぜひ参考にしてみてください。

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ホームページリニューアルの勘所