集客できるホームページ構成の基本
問い合わせを増やすページ作りのポイント
更新日:2025年8月6日

ホームページで集客を成功させるには、訪問者が迷わず行動できるページ構成が欠かせません。デザインがどれだけ美しくても、必要な情報が整理されていなければ、見込み客はすぐに離れてしまいます。
たとえば、トップページでサイト全体の概要を示し、サービス紹介や会社情報を明確に伝えたうえで、お問い合わせページへ自然に誘導できる構成にすると、問い合わせ数は着実に増えていきます。
なぜなら、ユーザーは「次に何をすればいいか」がすぐに理解できるため、迷わず行動できるからです。 さらに、実績やお客様の声を補足することで信頼感が高まり、コンバージョン率も向上します。
この記事では、初心者でも実践できる「集客できるホームページ構成の基本」と、問い合わせを増やすためのページ作りの具体的なポイントをわかりやすく解説します。
集客できるホームページに必要なページ構成とは

ホームページで集客を実現するには、まず「必要なページ」をしっかり揃えることが重要です。ユーザーが欲しい情報にすぐたどり着ける構成であれば、問い合わせや資料請求につながりやすくなります。
ここでは、基本となるページ構成と、業種によって追加すべきページを整理します。
最低限そろえるべき基本ページ
ホームページを作る際、必ず用意しておきたいのが以下のページです。
- トップページ
ユーザーが最初に訪れるページです。提供サービスや会社の雰囲気を一目で伝える構成にします。
- 会社概要ページ
信頼性を高めるために会社名、所在地、代表者、事業内容などを明記しましょう。
- お問い合わせフォーム
メールや電話番号だけでなく、簡単に問い合わせできるフォームを設置すると反応率が高まります。
問い合わせを増やすために必要な追加ページ
基本ページに加え、ユーザーの疑問や不安を解消できるページを用意すると、問い合わせにつながりやすくなります。
- サービス紹介ページ
提供しているサービスや商品の詳細を写真や図を使ってわかりやすく説明します。
- 特徴・強みを伝えるページ
他社と比較したときのメリットや、自社ならではの強みを整理すると信頼度が上がります。
業種によっては必須となるページ
業種によっては、法的に設置が求められるページや、ユーザーからの信頼性を高めるページも必要です。
- 特定商取引法に基づく表示(通販サイトなど)
- プライバシーポリシーや利用規約(個人情報を扱う場合)
このように、まずはユーザーが求める情報をしっかり届けるページを揃えることが、集客できるホームページの第一歩です。
問い合わせを増やすためのページ作りのコツ

問い合わせを増やすホームページにするには、ページ構成が非常に重要です。
訪問したユーザーが迷わず情報を得られ、自然に行動につながる設計ができているかどうかが成果を左右します。
1. ファーストビューで魅力を伝える
問い合わせを増やすホームページにするためには、ページ構成の工夫 が欠かせません。
特に、訪問者が最初に目にする画面(ファーストビュー) で魅力を伝え、情報を整理して見やすく配置し、行動ボタンを適切に置くことが重要です。
- キャッチコピーで価値を一目で伝える
例:「初めてのホームページ作成でも安心。月額5,000円台で集客可能」
- 視覚的にわかりやすい画像やイラストを配置
商品・サービスの雰囲気や信頼性が伝わる写真を使いましょう。
- 行動ボタン(CTA)を置く
「資料請求はこちら」「無料相談を申し込む」などを目立つ位置に配置します。
2. ページ内の情報を整理して構成する
ユーザーが迷わず読み進められるように、ページ構成をシンプルかつ論理的に整えます。
- 見出しごとにテーマを絞る
1つの見出しで複数の話題を扱わず、テーマを明確にすることで理解しやすくなります。
- 重要な情報は上部に配置する
料金やサービスの特徴など、問い合わせに直結する情報は早めに提示します。
- 箇条書きや図解で整理する
情報が多い部分は、文章だけでなく箇条書きや表でまとめると見やすくなります。
3. 問い合わせへの導線をわかりやすくする
最後まで読んだユーザーが行動しやすいように、導線設計も工夫しましょう。
- ページ下部にもCTAを配置する
記事の最後で「今すぐ無料で相談」などの行動ボタン(CTA)を設置します。
- 複数ページで一貫性を持たせる
どのページからも問い合わせや資料請求にたどり着けるよう、共通の導線を用意します。
ページ構成を意識して作ることで、ホームページは訪問者にとって「わかりやすく、行動しやすい」ものとなり、結果として問い合わせ件数を増やすことができます。
ホームページ公開後に集客を伸ばす方法

ホームページを公開しただけでは、なかなか問い合わせや資料請求は増えません。
集客を伸ばすには、検索エンジンからの流入を増やす取り組みと、訪問したユーザーに行動してもらう工夫が必要です。
SEO対策で検索流入を増やす
多くのユーザーは、Googleなどの検索エンジンを通じてホームページを訪れます。
検索で見つけてもらうためには、以下のような基本的なSEO対策が効果的です。
- ページごとにキーワードを設定する
例:「ホームページ制作 大阪」「弁護士 相談 ホームページ」など、ユーザーが検索しそうな言葉を意識します。
- タイトル・見出しを最適化する
記事やページの内容がひと目でわかるタイトル・見出しにすることで、検索結果からのクリック率も上がります。
- 内部リンクを整理する
関連するページ同士をリンクでつなぎ、ユーザーがサイト内を回遊しやすくします。
更新コンテンツでアクセスを継続的に増やす
ホームページを放置すると、検索順位は徐々に下がりやすくなります。定期的に情報を更新することで、SEO効果を高め、ユーザーにとっても魅力的なサイトを維持できます。
- ブログやお知らせの更新
事例紹介や業界ニュースを定期的に発信するだけでも効果があります。
- FAQページの追加
よくある質問をまとめると、ユーザーの不安解消につながり、問い合わせ増加にもつながります。
ユーザー行動を促す導線を設計する
アクセスが増えても、ユーザーが行動してくれなければ成果にはなりません。
そのためには、問い合わせや資料請求につながる「導線」をわかりやすく配置します。
- 目立つ場所にCTA(行動喚起)を置く
ページ上部や記事の最後に「無料相談はこちら」などのボタンを設置します。
- 資料請求や問い合わせの魅力を伝える
「無料で資料ダウンロード」「すぐに専門家が対応」など、ユーザーにとってのメリットを明示します。
このように、SEO対策・情報更新・導線設計を組み合わせることで、ホームページは公開後も継続的に集客力を高めることができます。
まとめ

集客できるホームページを作るには、訪問者が迷わず行動できるページ構成が欠かせません。トップページで全体像を示し、サービス内容や会社情報をわかりやすく伝え、実績やお客様の声で信頼を補強することで、自然に問い合わせや資料請求につながります。
また、公開後はSEO対策や定期的な更新、分かりやすい導線設計を組み合わせることで、ホームページは長期的に集客力を発揮します。
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