エステサロンを経営していく中で欠かせないのが、ホームページの予約システムです。

電話予約と店頭予約以外に、24時間対応できるネット予約を用意しておくと、予約の取りこぼしがなく、サロンの稼働率を高めます。

ネット予約管理システムは月額料金が高く、毎月の負担が大きいというイメージが強いですが、なかには無料で利用できるサービスが多いです。

予約システムを導入しようと考えているサロンは、まずは無料版から利用することをおすすめします。

そこで今回、サロンホームページで使える予約管理システムを４つ紹介し、料金やサービス内容を詳しく紹介します。

STORES（ストアーズ）

STORES（ストアーズ）の予約システムは、オンライン予約受付から決済、顧客管理までを統合したサービスです。主な機能として、24時間対応の予約受付、クレジットカードやキャリア決済によるオンライン決済、業種に応じてカスタマイズできる予約フォームを提供しています。

STORESは予約システムのほか、ネットショップ作成、POSレジ、キャッシュレス決済、顧客管理といった機能も備えた総合プラットフォームとなっています。LINE連携機能やレビュー機能も利用でき、これらを組み合わせて集客や顧客管理を行うことが可能です。

料金プランは、月額0円から利用可能なフリープランをはじめ、スモールプラン（9,790円/月）、チームプラン（19,690円/月）、ビジネスプラン（28,600円/月）、エンタープライズプラン（66,000円/月）などがあり、月間予約数や機能に応じて選択できます。詳細は公式サイトをご確認ください。

RESEREVA

RESERVAは5万社が利用しているネット予約管理システムです。
無料の予約システムは、月間予約が100件まで対応、スタッフ指名予約も利用できます。

ネット予約だけでなく、電話予約・メール予約など、すべての予約を一元管理し、カード決済機能（手数料4,9％）もついています。

有料版は、月額2,000円から月額20,000円までのコースがあり、無料版と月額2,000円の違いは、予約件数のみです。（無料版100件、月額2,000円200件）

有料のゴールドプランでは、英語を含む5か国語に対応しているので、訪日外国人のお客様からの予約にも対応します。

無料版でも、有料版と同じサービスが利用でき、高品質な予約管理システムが魅力です。

AirRESERVE

AirRESERVE（エアリザーブ）は、リクルートが無料で提供するネット予約管理システムです。

アカウントを作成すると基本的に無料で利用できるようになります。（一部機能は有料）
予約受付は、ネット予約・電話予約・対面予約が可能で、ネット予約は即時予約と仮予約の2種類があります。

アカウント作成後、自動受付タイプと事前設定タイプのどちらかを選択して利用できます。
「自動受付タイプ」は予約者が好きな時間に予約でき、「事前設定タイプ」は店舗が事前に設定した予約枠の中から申し込めます。

リクルートが提供しているサービスなので、電話やメールでのサポートが充実していて安心です。

ワンモアハンド

ワンモアハンドは、有料版のみのサービスですが、顧客数が増えてきたというときに便利な予約管理システムです。

業界最安値クラス4,980円（税込）で高品質な予約管理システムを利用できるほか、月額5,980円のコースもあります。

ネット予約・電話予約・店頭予約を一括管理し、ホットペッパービューティのWEB予約も自動でワンモアハンドに取り込めます。

お客様画面からキャンセル待ち・電話受付表示設定が可能で、キャンセルが出た場合にキャンセル自動通知メールが自動送信されるので、サロンの稼働を最大化できます。

スタッフ指名予約機能は、予約の際に指名制を取ることができ、指名なしの予約の場合は、担当者の自動割り当てができます。

会員登録したお客様はマイページ機能が利用でき、過去の予約履歴や予約の確認、予約のキャンセルが行えます。

メルマガ配信や誕生月に配信されるアニバーサリーメール、また来店後のお客様に対して3日後、1か月後と自動で配信されるCRM機能付きステップメールでリピート率向上をサポートします。

ワンモアハンドは機能が充実しているので、開店直後に利用する予約システムとしては持て余すかもしれません。

まずは他の無料予約システムを利用し、お客さんが増えてきたらワンモアハンドを導入するのがいいのではないでしょうか。

無料キャンペーンも行っているので、ワンモアハンドが気になるという方はまず無料体験プランを利用してみてくださいね。

サロンホームページの予約システムまとめ

ひと昔前までは電話予約が主流でしたが、ネット通信の拡大でWEB予約が一般的になってきています。

WEB予約で24時間管理することで、サロンを効率よく稼働し、安定した売り上げへと導きます。
予約管理システムは実際に利用してみないと、使用感などが分かりません。

まずは気になるサービスを無料登録し、実際に使ってみることをおすすめします。

登録後は自分でも利用してみて、お客さん目線で使いやすい予約システムを導入しましょう。

スマホとパソコン、両方から利用してみて予約を入れやすいサービスを選ぶのがおすすめです。