今回は前回に引き続き、「成功する求人ページの作り方」をご紹介していきます。

求人サイトに掲載したい項目チェックリスト

前回は、以下のチェックリストの中から、１～３の詳細を解説しました。

【求人サイトに掲載したい項目チェックリスト】

• 企業理念/ビジョン
• 代表者からのメッセージ
• 社員インタビュー
• 求める人物像
• 仕事の内容
• 研修/人材育成制度/キャリアパス
• 応募要項
• 応募方法
• 採用までの流れ
• 会社概要
• 事業内容
• 企業文化/働く環境/福利厚生
• よくある質問

今回は、４～６を詳しく解説していきます。

４.求める人物像

企業の求める人物像を明記しておくことは、前回解説した「企業理念やビジョン」と同じく、自社に合った人材を採用するために重要なポイントです。

求める人物像には、
　

• 企業理念やビジョンと整合性が取れていること
• 会社の都合だけに偏りすぎないこと

に気をつけながら、リアリティのある人物像を書くようにしましょう。

５.仕事の内容

仕事の内容は、募集する職種に応じてなるべく詳しく、具体的に記載します。

例えば、カスタマーサポート職の募集をかけるとしましょう。このとき「仕事内容：自社サービスの案内業務」の一言では、具体的にどのような仕事をするのか想像できません。

そうなると、求職者は「自分のレベルや希望にあった仕事か」を判断できず、応募をためらってしまいます。

仕事内容には、実際にその職務についている人に仕事内容を聞き取り、求職者が応募しやすいと思われる項目を記載しましょう。

たとえば、カスタマーサポート職であれば、最低限、以下の内容は必要でしょう。

• 自社サービスとはどのようなものか
• 対応するツールは何か（電話、メールなど）
• 対応する客層（購入前、購入後など）
• 対応する内容は何か（操作方法、購入前の質問など）

また、「社員の一日」のようなコンテンツを作ると、仕事の内容がより具体的にイメージしやすくなり、他の求人サイトと差別化にもなります。

６.研修/人材育成制度/キャリアパス

前項の「仕事の内容」に加えて、研修や人材育成制度、将来的なキャリアパスが明記されていると、求職者はより安心して、さらに期待を持って応募できます。

もし将来的な業務やポジションなどがある程度決まっているなら、入社段階の仕事内容に加えて、キャリアアップ後の姿を一緒に書いておきましょう。将来像をイメージしやすくなるので、求職者の応募意欲が高まります。

また「未経験歓迎」や「初心者ＯＫ」のような求人では、研修があることやその内容を明記すると説得力が増します。

「うちの研修はＯＪＴのみ」という場合でも、最初は先輩が一緒についてくれるなど、入社後の慣れないときにどのようなフォローがあるかを書いておきましょう。

研修・人材育成制度・キャリアパスは、求職者にとって興味のある部分なので、できるだけ具体的に詳しく書くのが大切です。

それでは本日は以上です。次回も、今回に引き続き、求人サイトに掲載したい項目７～１３の詳細を解説していきます。お楽しみに。