経営者向けのメルマガ『経営塾』

事例紹介が勝負の決め手!

今週は、会員さんから頂いたお便りをご紹介したいと思います。

会員さまからのお便り

これまではホームページ作成ソフトのホームページビルダーにて
素人の手作りで作成していましたが、弊社新製品をHPに載せるのために、
全面的な見直し・書換えが必要となりました。

しかしながら、もう一度マニュアルと格闘する時間も元気もなかっ
たので、外部に委託しようと思いネット検索したところ、ブログで
企業HPが作れるという「あきばれネット」に巡り合うこととなり
ました。

ブログで作られた多くの会員企業のサイトを見て周り、弊社がやり
たいことがこの形で、この価格で実現できると確信しましたので、
お世話になることとなりました。

制作頂いたホームページ作成代行には大変満足しております。

今日で申し込んでから1週間がたちましたが、早くもブログの設定
が終了し、文章や写真などコンテンツをアップロードするところま
で来ました。

申込みをする前に、会員各社のブログやあきばれネットさんのペー
ジを見て周り、おおよそですが制約事項なども理解できました。

その上で作成したいサイトのイメージやマップを準備できていたこ
と、及び、担当者さまにも素早く対応頂いたことなどで、ここまで
は極めて順調に進めることが出来たと思います。

残るは、弊社にてコンテンツを更に練ってUPすることと、独自ド
メインの移行作業となります。こちらもよろしくお願い致します。

(三恵工業株式会社 代表取締役 中村貞之さま)
http://www.3k-glove.com

中村さん、お便りどうもありがとうございました。

弊社のホームページ作成サービスにご満足頂けたようで、ほっと一安心です。(^^)

これからもこうしたお便りをたくさん頂けるように頑張って行きたいと
思います。

さて、三恵工業さんは、低圧作業用の電気絶縁手袋を製造されています。

このお便りを頂いたのが10月の半ばなのですが、「電気絶縁手袋」と
いうキーワードでYahoo!で検索すると、見事に「1位」に表示されてい
ました。(^^)V

実際にホームページをご覧頂ければお分かりになると思いますが、あま
り馴染みのない「電気絶縁手袋」について分かりやすく解説されていて、
メーカー系ホームページの事例として非常に参考になると思います。

ぜひ、実際にアクセスして研究してみてくださいね。

三恵工業株式会社 http://www.3k-glove.com

サービス申込み前の情報提供

さて、中村さんからは

ブログで作られた多くの会員企業のサイトを見て周り、弊社がやり
たいことがこの形で、この価格で実現できると確信しましたので、
お世話になることとなりました。

申込みをする前に、会員各社のブログやあきばれネットさんのペー
ジを見て周り、おおよそですが制約事項なども理解できました。

というコメントを頂いています。

弊社は営業マンがいなくて、原則、ホームページだけ営業活動を行って
います。

お客さんの所を訪問することもなく、ホームページだけで、たくさんの
お客様からお申込みを頂いています。

「どうやって、ホームページだけで、そんなにたくさんのお客さんを開
拓できるんですか?」という質問を頂くことが多いのですが、その答え
が上記の中村さんから頂いたコメントの中に凝縮されています。

それが何か、ちょっと考えてみてくださいね。(^^)

事前の情報提供が必要

それではもう一度、中村さんから頂いたお便りをご紹介しましょう。

ブログで作られた多くの会員企業のサイトを見て周り、弊社がやり
たいことがこの形で、この価格で実現できると確信しましたので、
お世話になることとなりました。

申込みをする前に、会員各社のブログやあきばれネットさんのペー
ジを見て周り、おおよそですが制約事項なども理解できました。

上記のお便りから分かるように、我々がホームページだけで営業に成功
している秘訣は

「申込み前の情報提供」

にあります。

現在のネット社会においてお客さんは、

・実際に営業マンにコンタクトする前に、
・なるべく多くの情報を「自分」で集めよう

とします。

一昔前だと、営業マンから情報を集めるしかなかった訳ですが、ネット
社会では

「営業マンを介さない情報収集」

を多くのお客さんは選択するのです。

そしてその情報を収集するのが、ホームページ。

従って、ホームページで情報を提供すればするほど、お客さんは「営業
マンと会わずに、自分に必要な情報を収集」できる可能性が高くなりま
す。

そして、いくつかの会社のホームページにアクセスして一定の情報をホー
ムページで仕入れると、今度はその中の2~3社に絞って実際の問い合
わせを行うことになります。

従って、問い合わせしてもらうためには、まずは必要な情報を提供する
ことが最初の一歩。

実際に、弊社ホームページにアクセスしてみると、

【ブログdeホームページ】

「こんだけ情報を出せば、そりゃ問い合わせもあるでしょう」という風
に感じて頂けるのではないでしょうか。

(でも、これだけの文書を書くのは、それなりに苦労が絶えないのです
が・・・(^_^;

事例紹介が最良の情報提供

とは言っても、何百ページもの情報を準備している時間がない、という
方も少なくないと思います。

そういう場合は、

・お客様の声

あるいは、

・事例紹介

をとにかく充実させましょう。

三恵工業の中村さんからは、先ほどご紹介したように

ブログで作られた多くの

「会員企業のサイト」

を見て周り、弊社がやりたいことがこの形で、この価格で実現でき
ると確信しましたので、お世話になることとなりました。

申込みをする前に、

「会員各社のブログ」

やあきばれネットさんのページを見て周り、おおよそですが制約事
項なども理解できました。

というお便りを頂いていますが、上記からは、実際に弊社が制作した
「会員さまのホームページ」を参考にしたことが分かります。

弊社の場合、会員さまの紹介ページとして、

会員さまの事例紹介

というページを用意して、なるべくたくさんの事例をご紹介するように
心がけています。

ここでも大切なのは「情報の量」、すなわち

・なるべくたくさんの事例を紹介する

ということです。

1社より10社、10社より100社の事例を紹介した方が、お客さん
に対する説得力が増しますし、お客さんが必要している事例を紹介でき
る可能性も高くなります。

という訳で、御社もホームページで成功したかったら、

・お客さんが必要とする情報を、なるべく多くホームページで提供
する

・中でも特に、なるべく多くの事例を紹介する

ように心がけて行ってくださいね。(^^)V

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